ترك برس-الأناضول

يوفر مستشفى "شهر" (المدينة) بولاية أرضروم التركية (شرق)، خدمات طبية للمرضى المحليين والقادمين من خارج البلاد، من خلال مرافقه المتكاملة وفريقه الطبي المؤلف من أطباء وممرضين ذوي خبرات عالية، علاوة على تقديمه معلومات عن المعالم السياحية بالولاية.

وتعتبر ولاية أرضروم إحدى الوجهات الرئيسية التي لا غنى عنها في مجال السياحة الشتوية، حيث تضم مركز "بالاندوكان" للتزلّج، الذي يشكل مقصدًا لعشاق التزلج المحليين والأجانب والراغبين بالاستمتاع بالأجواء الهادئة وسط الطبيعة.

ويتميز مستشفى "شهر"، باحتوائه على مرافق حديثة بسعة سريرية مؤهلة ووحدات عناية مركّزة عالية التقنية، وغرف فردية، إلى جانب فريق طبي مكون من أطباء وممرضين من ذوي الخبرات العالية، يسهر على راحة المرضى وتوفير أفضل الخدمات.

وقدّم المستشفى الذي تبلغ مساحته المغلقة 385 ألف متر مربع، والمجهّز بما مجموعه ألفاً و574 سريرًا، خلال السنوات الثلاث الماضية، خدمات طبية مختلفة للمرضى المحليين، إضافة لآلاف المرضى الأجانب القادمين من بلدان الجوار مثل أذربيجان ونخجوان (جمهورية ذاتية الحكم في أذربيجان) وإيران والعراق وجورجيا وسوريا.

ويجري استقبال المرضى الأجانب ومرافقيهم في أقسام المستشفى من قبل موظفين يتقنون اللغات العربية والفارسية والإنكليزية، فيما أعرب العديد من المرضى عن إعجابهم بالخدمات الطبية التي حصلوا عليها في المستشفى وأشادوا بأداء الكوادر الطبية والإدارية.

- حديقة المستشفى تروج لأبرز المعالم السياحية لأرضروم

في حديقة المستشفى، يتم أيضًا الترويج لأبرز الأماكن التاريخية والسياحية في ولاية أرضروم مثل مركز "بالاندوكان" للتزلج، وشلالات تورتوم، ومدرسة المئذنة المزدوجة، ومداخن الجنية نارمان، من خلال لافتات ولوحات عرض تشرح أبرز معالم الولاية، بغرض التعريف بالإمكانات السياحية.

ووفرت وحدة استقبال المرضى الأجانب في مستشفى شهر بأرضروم الخدمات الطبية لحوالي ألفي مريض في عام 2019، و400 مريض في عام 2020، وألف مريض في الأشهر العشرة الأولى من هذا العام.

وقال كبير الأطباء في المستشفى إبراهيم حقي تور، لوكالة الأناضول، إن وحدة استقبال المرضى الأجانب استمرت بتوفير الخدمات الطبية خلال فترة تفشي فيروس كورونا.

وأوضح تور أن المرضى يأتون إلى المستشفى بشكل رئيسي من أذربيجان ونخجوان، وكذلك من بلدان مجاورة أخرى، وأن إدارة المستشفى تبذل جهودًا استثنائية من أجل توفير أفضل الخدمات ونيل تقدير ورضا المرضى.

وتابع: "معظم المرضى الأجانب الذين يأتون إلى المستشفى هم من الفئة التي تحتاج لإجراء عمليات جراحية تتعلق بالغدد والأورام وجراحة القلب والأوعية الدموية والمسالك البولية والجراحة الروبوتية وعمليات البروستات".

وذكر تور أنهم يقدمون أيضًا معلومات للمرضى عن الأماكن التاريخية والسياحية في الولاية، وأن الخدمات عالية الجودة التي توفرها المستشفى أدت إلى زيادة نسبة الطلب من الخارج، لاسيما خلال الأشهر الأخيرة.

- المرضى راضون عن جودة الخدمات

وأكد تور أنهم يعملون على المساهمة في تطوير اقتصاد الولاية من خلال توفير أجود الخدمات الطبية والتعريف بالإمكانات السياحة المهمة التي تمتلكها أرضروم.

وأضاف: "نمتلك مرافق جيدة للغاية وفريقًا طبيًا مكونًا من أطباء وممرضين على درجة عالية من الخبرة. يتلقى المرضى في هذا المستشفى معلومات مفصلة عن وضعهم الصحي والإجراءات الواجب اتخاذها خلال مرحلة العلاج".

وتابع: "كما أن الخدمات الصحية عالية الجودة، التي يحصل المرضى عليها تجعلهم راضين تمامًا عن أداء الكادرين الطبي والإداري".

وختم تور بالقول: "تم وضع لافتات ولوحات عرض في حديقة المستشفى من أجل المساهمة في التعريف بأهم الأماكن الثقافية والسياحية، وكذلك أهم مناطق السياحة العلاجية في أرضروم".

من جانبها، قالت نورلانه محمدوفا، وهي مريضة قدمت من نخجوان، إن الفريق الطبي في المستشفى من أطباء وممرضين على درجة عالية من اللباقة والشفافية وحسن الاستقبال.

وأضافت: "نحن راضون جدًا عن جودة الخدمات، لذلك نفضل دائمًا تلقي الرعاية الصحية في هذا المستشفى، فضلًا عن كوننا نحن والأتراك أخوة، وشعب واحد في بلدين".

فيما ذكرت فاطمة نورييفا من نخجوان أيضًا، أنها تلقت العلاج في مستشفى شهر بأرضروم، وأن اسم المستشفى بات مشهورًا جدًا في نخجوان وأذربيجان كلها.

وأشارت إلى أنها سعيدة جدًا لتلقيها العلاج في مستشفى شهر بأرضروم، لما لقيته من اهتمام كبير من قبل الفريق الطبي، معربة عن رضاها من خدمات الرعاية الصحية المقدمة في المستشفى.