ترك برس

تعمل المؤسسات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني بولاية إسطنبول على تلبية جميع مطالب المواطنين الذين تزيد أعمارهم عن 65 عاما، وذوي الأمراض المزمنة، لعدم تمكنهم من مغادرة منازلهم بسبب الحظر المفروض لمكافحة تفشي فيروس كورونا المستجد "كوفيد 19".

وقد أنشأت مجموعة الدعم الاجتماعي "وفا" مراكز اتصالات في 39 منطقة بولاية إسطنبول، استجابت من خلالها  لـ141 ألفًا و116 طلبًا للمساعدة، تنوعت بين توفير الاحتياجات الأساسية والخدمات المصرفية وخدمات أخرى  إلى 126,349 شخصًا، كما تمت الإجابة على استفسارات 14,767 شخصًا بشأن معلومات ضرورية لمنع تفشي فيروس كورونا.

وقد بدأت مجموعة الدعم الاجتماعي "وفا" أنشطتها الخدمية في 22 آذار/ مارس، بعد أن تم تقييد حركة المسنين لأنهم الفئة الأكثر عرضة لخطر فيروس كورونا.

وقالت ولاية إسطنبول في بيان لها: "بعد فرض حظر التجول على مواطنينا البالغين من العمر 65 عامًا فما فوق والمواطنين ذوي الأمراض المزمنة، من قبل وزارة الداخلية، تستمر أنشطتنا في تلبية احتياجاتهم الأساسية دون انقطاع بالتنسيق مع مجموعة "وفا" للدعم الاجتماعي، العاملة في ولايتنا ومناطقنا".

وأضاف البيان: "في البداية تم توجيه المواطنين إلى  مراكز الاتصالات لمجموعة الدعم "وفا" المتمركزة في 39 منطقة، وتقدم الطلبات إلى مراكز نداء 156، و155، و112".

وقد أنشئت فرق مجموعة الدعم الاجتماعي في المناطق بالتنسيق مع قائم مقام كل منطقة، لتلبي احتياجات المواطنين فور طلبهم. وذكرت ولاية إسطنبول في بيانها إنه تم توجيه كل من المخاتير ومؤسسات المجتممع المدني التطوعية، والهلال الأحمر، وإدارة الكوارث والطوارئ "آفاد"، والإدارات المحلية، والجندرمة، والشرطة، وإدارة الولاية للتعاون مع مجموعة الدعم "وفا" في كل منطقة على أتم وجه.

ويذكر أن مجموعة الدعم الوطني الاجتماعي "وفا" تأسست في إسطنبول عام 2013، واتخذت خطوات كبيرة لدعم قضايا المحتاجين، وتقديم الدعم النفسي للمرضى، وتنمية الأفراد والأسر، ودعم المجتمع.